Termos de uso

Versão 2026-10-03. A Studio9 Academy é operada por Studio 9 · Luciana Grion, CNPJ 10.454.629/0001-65, em Av. Nove de Julho, 1011 - Centro, Poá - SP, 08557-100. Nosso contato é contato@studio9academy.com.br.

Conta e inscrição

Informe seus próprios dados e mantenha sua senha em sigilo. Criar uma conta ou entrar na lista de espera não compra o curso nem libera aulas. O acesso depende de uma matrícula válida. O nome informado na conta será usado no certificado; confira-o antes da emissão.

Curso e acesso vitalício

O Método da Escova oferece acesso vitalício, sem mensalidade e sem data programada de expiração da matrícula. O acesso é pessoal e fica vinculado à sua conta. A oferta contempla o conteúdo do curso adquirido; não inclui automaticamente outros cursos que possam ser lançados.

O curso reúne 17 aulas sobre preparação, escova lisa, escova com volume e acabamento. Os resultados dependem de prática e das condições de cada cabelo; não há garantia de resultado profissional ou financeiro. O certificado comprova a conclusão deste curso livre e não equivale a diploma ou habilitação profissional.

Liberação das aulas e certificado

Nas compras, são liberadas 6 aulas no início, mais 2 após 48 horas, mais 2 após 96 horas e todas após 8 dias. O prazo começa na confirmação do pagamento e liberação da matrícula, considerando o que ocorrer por último. Para avançar, é necessário concluir as aulas anteriores. O certificado exige a conclusão das aulas obrigatórias e aprovação na avaliação, com pelo menos 70% de acertos.

Compra e cancelamento

O preço, eventuais descontos e as condições disponíveis são apresentados antes do pagamento. Pedidos de cancelamento podem ser feitos em Minha conta ou pelo suporte. O direito de arrependimento de 7 dias independe das aulas assistidas. Pedidos fora desse prazo são analisados pela equipe, respeitando os direitos aplicáveis.

O pedido recebe um protocolo. Quando houver devolução aprovada, ela é processada pelo meio de pagamento; solicitar cancelamento não equivale a confirmação imediata de estorno. A equipe informa o andamento pelo canal de atendimento.

Uso do conteúdo

As aulas e os materiais são para seu estudo pessoal. Não compartilhe sua conta, redistribua os arquivos ou revenda o conteúdo. Você pode baixar os materiais que a plataforma disponibiliza para download. Restrições por uso indevido devem ser comunicadas e podem ser contestadas pelo suporte.

Dúvidas, assistente e atendimento

As dúvidas das aulas podem ser encaminhadas pela plataforma. O assistente automático usa o conteúdo do curso para ajudar nos estudos, mas pode errar e não substitui a orientação da professora. A equipe de suporte Studio9 responde em até 1 dia. Veja os canais em Suporte e o tratamento dos dados na Política de privacidade.

Atualizações

Podemos corrigir e melhorar a plataforma. Alterações não retiram as condições de acesso do curso já adquirido. Mudanças relevantes nos termos serão comunicadas; seus direitos previstos em lei permanecem preservados.